Arrivées du vol Dusseldorf International Aéroport (DUS)

Flugankünfte bei Dusseldorf International Flughafen

À votre arrivée à l'aéroport de Düsseldorf (DUS), veuillez récupérer vos bagages et autres effets personnels dans la zone réservée aux bagages du terminal.

En cas de bagages manquants, les passagers peuvent s'adresser au bureau d'information touristique le plus proche.

Vous pouvez également laisser un message avec le nom complet du passager, son adresse e-mail, son numéro de téléphone et une brève description du ou des objets perdus.

Présentez-vous au bureau des objets trouvés en cas de bagages perdus ou endommagés ou appelez le +49 211-4212-515.

Idéalement, les aéroports conserveront tous les articles pendant un certain temps. Après une période déterminée, la propriété sera réputée abandonnée.

Wi-Fi à l'aéroport de Düsseldorf

Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible à l'aéroport de Düsseldorf.

Services de transfert à l'aéroport de Düsseldorf

Les services vers/depuis le DUS, y compris les voitures de location, les taxis, les navettes et les covoiturages, sont disponibles depuis le terminal au sol.

Il y a deux gares dans la région, une gare au Terminal C et une autre à moins de 3 kilomètres. Veuillez vérifier ci-dessous pour les détails.

Services de location de voitures à l'aéroport de Düsseldorf

Les comptoirs de location de voitures près de la zone de retrait des bagages de l'aéroport sont généralement ouverts 24h/24 et 7j/7, mais les heures d'ouverture peuvent varier.

Pour accélérer le processus lors de la prise en charge de votre véhicule à l'établissement, veuillez avoir votre permis de conduire valide, votre passeport et votre carte de crédit à portée de main au comptoir.

Dès que vous aurez soumis les documents nécessaires, quelqu'un vous apportera votre clé de voiture et vous conduira à l'endroit où votre véhicule est entreposé. Voir et comparer toutes les sociétés de location de voitures à Düsseldorf Aéroport.

Planifiez et réservez votre voiture de location le plus tôt possible avant votre voyage. Vérifiez également auprès de votre agence de location de voitures pour confirmer votre réservation avant votre voyage.

Covoiturage à l'aéroport de Düsseldorf

Les covoiturages sont disponibles en dehors du DUS. Les passagers devront demander un trajet à l'avance en utilisant l'application du fournisseur de services.

Taxis à l'aéroport de Düsseldorf

Veuillez vous rendre au centre de transport terrestre pour les taxis du centre-ville ou de n'importe où sur l'île.

Un tarif de taxi typique pour le centre-ville serait d'environ 30 €. Voir plus d'informations sur les taxis à l'aéroport de Düsseldorf.

Trains à l'aéroport de Düsseldorf

Les passagers à destination/en provenance de la gare de l'aéroport de Düsseldorf peuvent emprunter le SkyTrain, le service intra-aéroport entre la gare de l'aéroport de Düsseldorf, les terminaux et les parkings P4 et P5.

• Gare terminale de l'aéroport de Düsseldorf (terminal C, aéroport de Düsseldorf)
• Gare de l'aéroport de Düsseldorf (à 2,5 kilomètres de l'aéroport de Düsseldorf Flughafen)
• Düsseldorf Hauptbahnhof (à 10 kilomètres près du centre-ville.)

Plus d'informations sur les services ferroviaires à l'aéroport de Düsseldorf.

Bus à l'aéroport de Düsseldorf

Des bus publics sont disponibles au Ground Transportation Center devant le terminal de l'aéroport et à la gare de l'aéroport de Düsseldorf, à 2,5 kilomètres. Plus d'informations sur les bus depuis et vers l'aéroport de Düsseldorf.

Navette d'hôtel à l'aéroport de Düsseldorf

Les grands hôtels de Düsseldorf peuvent proposer à votre fête un service de navette. Les navettes récupèrent les passagers à l'endroit désigné devant le terminal.

Veuillez confirmer auprès de votre hôtel local si ce service est disponible dans votre logement.

Autres services à l'aéroport de Düsseldorf

Wi-Fi à l'aéroport de Düsseldorf

Service Wi-Fi gratuit à l'aéroport de Düsseldorf.

Distributeurs de billets à l'aéroport de Düsseldorf

Il y a plusieurs guichets automatiques dans le hall des arrivées.

La machine prend Mastercard, Visa, Discover et American Express. Des frais peuvent s'appliquer.

Certaines banques imposent des restrictions lorsqu'elles retirent des fonds d'un emplacement international.

Vérifiez le barème des frais et la limite de retrait quotidienne. Informez votre banque pour garantir un accès sûr et pratique à vos fonds lorsque vous voyagez à l'étranger.

Bureau de change à l'aéroport de Düsseldorf

Un bureau de change est disponible à l'aéroport.

Postes de soins infirmiers à l'aéroport de Düsseldorf

Il n'y a pas de zones désignées pour les mères allaitantes ou de quartiers spéciaux pour les familles voyageant avec des enfants à l'aéroport.

Les mères allaitantes qui ont besoin d'un peu d'intimité peuvent s'adresser au bureau d'information de l'aéroport pour obtenir de l'aide.

Toilettes à l'aéroport de Düsseldorf

Des toilettes accessibles et des toilettes ordinaires se trouvent dans tout l'aéroport.

Nourriture et boissons à l'aéroport de Düsseldorf

Il y a des magasins d'alimentation et de boissons dans tous les terminaux de l'aéroport. La plupart des concessions alimentaires fonctionnent selon des horaires variables.

Shopping à l'aéroport de Düsseldorf

Les passagers peuvent faire des achats de dernière minute à leur arrivée ou à leur départ de cette installation.

Fumer à l'aéroport de Düsseldorf

En règle générale, fumer n'est autorisé que dans les zones désignées à l'extérieur des terminaux. Lorsque vous êtes dans l'établissement, veuillez respecter en tout temps les règlements sur le tabagisme.

Au DUS, aucune installation pour fumeurs n'est disponible à l'intérieur de l'aérogare.

Section des objets trouvés à l'aéroport de Düsseldorf

Veuillez contacter les compagnies aériennes respectives perdues et trouvées pour les objets perdus dans l'avion ou à la porte d'embarquement.

Si vous avez perdu un objet dans toute autre zone de l'aéroport, y compris les points de contrôle de sécurité et les navettes, contactez la section des objets trouvés au +49 211-4212-515.

Lorsque vous laissez vos coordonnées pour les objets perdus, veuillez inclure votre nom complet, vos coordonnées, votre téléphone, votre e-mail et une description des objets.

L'Aéroport conservera tous les objets perdus et trouvés pendant une durée considérable d'au moins 30 jours. Passé ce délai, le bien sera réputé abandonné.

Veuillez contacter le représentant de l'aéroport au comptoir avant de vous déplacer vers votre prochaine destination.

Bureau d'information de l'aéroport à l'aéroport de Düsseldorf

Le bureau d'information de l'aéroport peut vous aider à obtenir des informations utiles sur les vols, les installations et les options de voyage dans et autour de l'aéroport.

Les comptoirs d'information sont situés près des comptoirs des compagnies aériennes et du niveau des arrivées au niveau des départs. Le comptoir d'information principal de l'aéroport est situé dans la zone centrale des arrivées près du Belt 6.

Secours pour animaux de compagnie à l'aéroport de Düsseldorf

Il n'y a pas d'aire de service pour animaux de compagnie à l'intérieur de l'aérogare.

Avant de voyager avec votre animal de compagnie en Allemagne, veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne les éventuelles restrictions ou règles spéciales.

Vous devez également vérifier si des certificats sanitaires, des documents et une quarantaine sont requis dans le pays de destination.

Lorsqu'ils sont autorisés, les animaux domestiques doivent être dans des conteneurs (chenils) suffisamment solides pour résister aux bris et empêcher la fuite.

Les propriétaires d'animaux doivent respecter les règles communautaires concernant les mouvements d'animaux de compagnie dans les espaces publics clos.

Toutes les informations sur les documents nécessaires pour votre animal de compagnie sont disponibles auprès de votre compagnie aérienne.

Récupération des bagages à l'aéroport de Düsseldorf

Veuillez récupérer vos bagages à votre point de retrait des bagages désigné au rez-de-chaussée du terminal. Des chariots sont disponibles pour aider les passagers ayant des besoins spéciaux.

En cas d'articles manquants, contactez votre compagnie aérienne respective ou son comptoir de billetterie.

Signalez-le au bureau des objets perdus et trouvés pour les bagages perdus ou endommagés au +49 211-4212-515.

Lorsque vous laissez un message, indiquez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et une brève description du ou des objets perdus.

Passagers handicapés à l'aéroport de Düsseldorf

Cet aéroport en Allemagne est entièrement accessible aux passagers ayant des besoins spéciaux, et les fauteuils roulants sont autorisés aux portes et aux portes des avions.

Les voyageurs handicapés ou ayant des besoins médicaux qui ont des questions sur les politiques ou les procédures de l'aéroport aux points de contrôle de sécurité, veuillez appeler le +49 211-4210.

De plus, ils peuvent informer la compagnie aérienne, l'agent de voyage, l'agent de billetterie, l'agent de bord ou l'agent d'embarquement lorsque des chariots, des fauteuils roulants ou un transport médical sont nécessaires.

Réservez vos vols bien à l'avance et, si possible, appelez directement la compagnie aérienne pour vous assurer que tous les besoins liés au handicap sont satisfaits.

Voyager avec des passagers souffrant de maladies ou ayant des besoins spéciaux peut être difficile. Dans la mesure du possible, le plan de voyage doit inclure les transferts depuis et vers l'aéroport, y compris les options de transport et les soins d'urgence, le cas échéant.

Prenez ces dispositions bien à l'avance pour éviter toute frustration à votre arrivée.